Accreditamento servizi di Assistenza socio-sanitaria forniti da organizzazioni
Dettagli
A chi è rivolto
L'accreditamento è una certificazione rivolta alle organizzazioni che forniscono servizi di assistenza sociale o socio-sanitaria in collaborazione o per conto di una pubblica amministrazione. I requisiti da soddisfare variano a seconda del servizio fornito, e sono descritti nella Legge Regionale n. 82 del 2005.
Descrizione
L’accreditamento è un meccanismo con cui un Comune certifica che un servizio sociale o socio-sanitario fornito da una organizzazione è un servizio di qualità. Per ottenerlo, l'organizzazione deve dichiarare di possedere i requisiti stabiliti dalla Legge Regionale, che variano a seconda del servizio fornito. Deve anche dichiarare di seguire particolari standard di competenza, qualità e organizzazione del personale dipendente o volontario.
La Legge Regionale stabilisce che accreditare il servizio è obbligatorio quando l'organizzazione (associazione, cooperativa, fondazione, etc) contrae con un ente pubblico per offrire tale servizio e questo viene pagato in tutto o in parte con soldi pubblici.
Ogni anno, per permettere al Comune di vigilare sul servizio svolto, l'organizzazione deve inviare una auto-valutazione in cui dichiara molte informazioni, tra cui il numero di ore di formazione svolte dai dipendenti/volontari, il numero di reclami ricevuti dai cittadini e cosa è stato fatto per risolvere quei problemi, etc. Una organizzazione che non risponde più ai requisiti descritti dalla Legge, può perdere l'accreditamento.
Copertura geografica
Una volta che l'organizzazione ha ottenuto l'accreditamento da un Comune toscano per un servizio, può usarlo in tutta la Toscana, senza bisogno di richiederlo ogni volta che offre lo stesso servizio a un comune diverso.
Come fare
La domanda va obbligatoriamente inserita dal legale rappresentante dell'organizzazione sulla piattaforma web "STAR" che viene usata dai SUAP (Sportello Unico delle Attività Produttive) in Toscana. Il link alla piattaforma è all'inizio di questa pagina.
Ricordiamo che va presentata una domanda di accreditamento per ogni tipo di servizio offerto.
Cosa serve
Per accedere al portale STAR e inserire la domanda, il legale rappresentante deve avere:
- una PEC;
- SPID o una Tessera Sanitaria o Carta di Identità Elettronica. Le tessere devono essere abilitate ai servizi telematici pubblici;
- firma digitale.
E se non ha SPID (o una tessera abilitata) né la firma digitale?
Può chiedere assistenza a un commercialista o a un altro soggetto che si renda disponibile a inserire la domanda. In questo caso si dovrà compilare un modulo di “procura”, cioè una autorizzazione a inserire la domanda per conto dell'organizzazione. E' sempre indispensabile allegare un documento di identità del legale rappresentante.
Cosa si ottiene
Una determina dell'Unione Comunale del Chianti Fiorentino che accredita il servizio. Una volta ottenuto l'accreditamento per quel servizio, lo si può offrire in qualunque comune toscano. Una copa della determina (o i dati dell'atto) andranno forniti a qualunque pubblica amministrazione toscana a cui l'organizzazione vorrebbe offrire quel servizio.
Tempi e scadenze
Quanto costa
Tutte le organizzazioni che fanno parte del “terzo settore” (ONLUS, ODV, Cooperative sociali, etc) sono esenti dal pagamento della marca da bollo. Durante la procedura telematica, sul portale verrà chiesto di spuntare una casella in cui dichiarare di essere esenti.
E' necessario pagare i diritti di istruttoria della pratica SUAP, che varia da Comune a Comune:
- Greve in Chianti: € 50
- Barberino Tavarnelle: € 90
- San Casciano Val di Pesa: € 30
Procedure collegate all'esito
Il SUAP che riceve la domanda controlla che sia compilata in tutte le sue parti e completa della ricevuta di pagamento dei diritti di istruttoria. Poi trasmette la domanda all'ufficio Servizi Sociali dell'Unione Comunale del Chianti Fiorentino, che la esamina e rilascia l'atto di accreditamento, inviandolo via PEC all'organizzazione richiedente o al delegato che ha inserito la domanda.
Accedi al servizio
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Unità organizzativa responsabile
Normativa di riferimento
Legge regionale 28 dicembre 2009, n. 82 e ss.mm.ii
Regolamento Giunta Regionale 11 agosto 2020, n. 86/R
Delibera Giunta Regionale 15 marzo 2021 n. 245
Delibera Giunta Regionale 31 luglio 2023 n. 937