Pianeta URP - informazione diretta

Diritto all’informazione

All’Urp del Comune di Greve in Chianti ti puoi rivolgere per avere informazioni in merito a:

• struttura comunale ed in particolare: sede, uffici, numeri di telefono, orari, responsabili, competenze,
• distribuzione di modulistica;
• stato e tempi procedurali di atti o pratiche inoltrate in Comune;
• leggi e regolamenti, con il rilascio, a richiesta, di relative copie;
• enti e associazioni presenti sul territorio;
• iniziative culturali, didattiche, sociali, ricreative per il tempo libero del Comune e di altre realtà

Punto ascolto

Puoi essere assistito nella compilazione dei moduli secondo nozioni di carattere generale; puoi effettuare reclami, segnalazioni ma anche proporre suggerimenti per migliorare l’erogazione dei servizi. Se ti rechi in Comune o contatti l’ufficio per segnalare un guasto o un problema, hai a disposizione un’apposita scheda che dovrai compilare e riconsegnare all’Urp. L’ufficio a sua volta
provvederà ad inoltrare la richiesta direttamente all’ente interessato o all’ufficio competente.

Accesso atti

Puoi consultare e ricevere copia di:

• nei limiti consentiti dalla legge, ogni documento amministrativo conservato o prodotto dal Comune;
• documenti affissi all'Albo Pretorio, delibere di Consiglio e di Giunta, determinazioni dirigenziali,
• bandi di concorso e avvisi di gara;
• leggi nazionali e regionali la cui raccolta informatica è disponibile presso l'U.R.P.
• Inoltre puoi richiedere:
• Statuto, Regolamenti, ordinanze e di tutti gli strumenti adottati dall'Amministrazione Comunale
• (Piano Strutturale, Bilancio, etc.) ;
• "Bollettino Ufficiale della Regione Toscana" (B.U.R.T.) e Gazzetta Ufficiale.

Altri compiti

L’ufficio provvede a distribuire la modulistica prodotta dal Comune relativa ai servizi; riceve le
domande e fornisce informazioni sullo stato dei procedimenti in corso; indirizza verso l'ufficio competente. Inoltre effettua:

• rilascio tesserini venatori;
• rilascio bollettini per licenze di pesca;
• timbrature registri di cantina e DOCO;
• rilascio tesserini raccolta funghi;

Nell’area dell’Urp è compreso l’ufficio Protocollo. Dal 6 ottobre 2007, il primo sabato di ogni mese, dalle ore 9 alle 12 eroga servizi anagrafici con il rilascio di carte d’identità e certificazioni (certificati anagrafici minori; certificati di residenza; stato di famiglia; contestuali; autentica fotografia passaporto; autentica firma su dichiarazioni atto notorio; tutti gli atti di stato civile urgenti).